Algemene voorwaarden
Artikel 1. Toepassingsgebied
1.1. De huidige algemene voorwaarden (hierna: “Algemene Voorwaarden”) zijn steeds exclusief en prioritair van toepassing op alle offertes, bestellingen en/of overeenkomsten die worden afgesloten tussen de klant (hierna: “de Klant”) en de BV Belpub, met zetel te 8800 Roeselare, Armoedestraat 11/1, KBO-nr. 0427.559.370 (hierna: “Belpub”), ongeacht eventuele algemene voorwaarden vermeld op documenten van de Klant, welke in elk geval ondergeschikt zijn aan deze Algemene Voorwaarden van Belpub.
Elke wijziging van de Algemene Voorwaarden treedt onmiddellijk in werking bij publicatie en is van toepassing op alle bestellingen die nadien worden geplaatst.
Artikel 2. Offertes
2.1. Offertes van Belpub worden steeds te goeder trouw en vrijblijvend opgesteld, met een maximale geldigheidsduur van 15 dagen. Ze zijn slechts bindend nadat Belpub deze schriftelijk heeft aanvaard.
De offertes zijn gebaseerd op gegevens, tekeningen, foto’s, teksten, enz. die door de Klant worden aangeleverd. De Klant blijft te allen tijde verantwoordelijk voor de juistheid hiervan. Belpub kan op geen enkele wijze aansprakelijk worden gesteld voor fouten in door de Klant aangeleverde informatie, en dit kan nooit een geldige reden vormen om een factuur te protesteren of de betaling ervan te weigeren.
2.2. Stalen, ontwerpvoorbeelden, monsters, enz., inclusief bijhorende kosten, worden – behoudens andersluidende schriftelijke overeenkomst – steeds aangerekend aan de Klant.
Artikel 3. Bestellingen plaatsen en bevestigen
3.1. De Klant verbindt zich ertoe de bestelbon op eigen verantwoordelijkheid volledig en nauwkeurig in te vullen, inclusief alle relevante rubrieken (bijvoorbeeld leveringsadres, lettertype, kleur en positie van bedrukking, gekozen textiel, enz.). Indien de Klant bepaalde kenmerken niet specifieert, behoudt Belpub zich het recht voor om deze naar best inzicht te bepalen.
De overeenkomst komt pas tot stand na schriftelijke aanvaarding van de bestelling door Belpub.
3.2. Indien de Klant de bestelling annuleert vóór levering of weigert de bestelde goederen in ontvangst te nemen, is hij een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd van 25% van de waarde van de bestelling (exclusief btw), behalve indien het herroepingsrecht geldt voor consumenten.
3.3. Alle ontwerpen, clichés, films, borduurprogramma’s, berekeningen, offertes, plannen, enz. blijven te allen tijde de exclusieve intellectuele eigendom van Belpub en mogen niet aan derden worden meegedeeld zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
Artikel 4. Prijs
4.1. De prijzen worden vermeld op de bestelbevestiging in euro, exclusief btw en eventuele verzendkosten. Verzendkosten worden afzonderlijk vermeld en zijn afhankelijk van bestemming, gewicht, en omvang. Bankkosten zijn ten laste van de Klant.
Belpub behoudt zich het recht voor prijzen aan te passen bij wijziging van vaste of variabele kosten, waarbij de aangepaste prijzen onmiddellijk gelden voor nieuwe bestellingen.
4.2. De in offertes vermelde prijzen zijn exclusief btw, taksen (zoals douanerechten) en diensten, en worden doorberekend zodra deze gekend zijn.
4.3. Voor leveringen buiten België kunnen belastingen en douanerechten verschuldigd zijn bij aankomst van het pakket. Deze zijn volledig ten laste van de Klant, die zich hierover dient te informeren bij de bevoegde autoriteiten.
4.4. Het trekken of aanvaarden van wissels of andere verhandelbare documenten houdt geen schuldvernieuwing in en doet geen afbreuk aan de toepassing van de Algemene Voorwaarden.
4.5. Behoudens andersluidende schriftelijke overeenkomst, zijn facturen contant, netto en zonder korting betaalbaar op de maatschappelijke zetel van Belpub.
Na betaling via Bancontact of bankoverschrijving ontvangt de Klant een bevestiging via het opgegeven e-mailadres. Bij niet-betaling of geweigerde betaling, behoudt Belpub zich het recht voor de bestelling op te schorten.
Artikel 5. Verwerking bestelling en levering
5.1. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, wordt een bestelling pas verwerkt na volledige betaling.
Levertijden zijn indicatief en vertraging geeft geen recht op annulering of schadevergoeding. Overmachtssituaties (zoals staking, pandemie, overstroming, enz.) schorsen de uitvoering of rechtvaardigen ontbinding zonder schadevergoeding.
5.2. Belpub respecteert zo goed mogelijk de op de bestelbon vermelde parameters. De Klant blijft echter exclusief verantwoordelijk voor de juistheid van de gegevens.
5.3. Indien de Klant goederen aanlevert voor verwerking of bedrukking, gebeurt dit volledig op diens verantwoordelijkheid. Hechtingsproblemen, kleurafwijkingen, enz. vallen niet onder de aansprakelijkheid van Belpub, tenzij bij bewezen fout.
Voor herverpakking wordt een extra kost aangerekend.
5.4. Bestellingen worden steeds verzonden op risico van de Klant. Belpub is niet aansprakelijk voor schade of verlies tijdens transport.
Het risico gaat over op de Klant bij het verlaten van het productiegebouw. Bij ontbrekend of foutief leveringsadres is Belpub gerechtigd een redelijke stockagevergoeding te vragen.
Artikel 6. Eigendomsvoorbehoud
6.1. Belpub behoudt zich de eigendom voor tot volledige betaling van prijs, kosten en schadevergoedingen. Bij verhaal op derden kunnen gemaakte kosten worden teruggevorderd van de Klant.
6.2. Tot volledige betaling is het verboden de goederen te vervreemden, verpanden of te verwerken. Inbreuk hierop leidt tot een forfaitaire schadevergoeding van 25% van de waarde.
Alle schuldvorderingen m.b.t. de onder eigendomsvoorbehoud geleverde goederen gaan van rechtswege over op Belpub tot integrale betaling heeft plaatsgevonden.
Artikel 7. Privacy
7.1. Belpub hecht belang aan de privacy van de Klant en handelt in overeenstemming met de GDPR (EU 2016/679). Het volledige privacybeleid is beschikbaar op https://www.belpubshop.eu/privacybeleid/
Artikel 8. Wanprestatie
8.1. Bij laattijdige betaling is van rechtswege en zonder ingebrekestelling een verwijlintrest van 8% per jaar verschuldigd, plus een forfaitaire schadevergoeding van 10% (minimaal €125). Ook niet-vervallen facturen worden opeisbaar. Bijkomende incassokosten zijn ten laste van de Klant.
Belpub mag lopende bestellingen opschorten tot volledige betaling.
8.2. De overeenkomst wordt van rechtswege ontbonden bij faillissement, vereffening, of gerechtelijk akkoord van de Klant. De Klant moet in dat geval de geleverde goederen onmiddellijk terugbezorgen aan Belpub, onverminderd het recht op schadevergoeding.
Artikel 9. Klachten
9.1. De Klant dient leveringsklachten binnen 5 werkdagen en factuurklachten binnen 8 werkdagen na factuurdatum per e-mail te melden via info@belpubshop.eu, op straffe van verval.
Verborgen gebreken moeten binnen 8 werkdagen na ontdekking (max. 6 maanden na levering) worden gemeld.
9.2. Elke klacht moet gestaafd zijn met bewijsstukken (foto’s, leveringsbon, enz.).
Artikel 10. Aansprakelijkheid en vrijwaring
10.1. De Klant vrijwaart Belpub voor inbreuken op rechten van derden (bv. auteursrechten) voortvloeiend uit opdrachten.
10.2. Belpub is niet aansprakelijk voor indirecte schade (winstderving, reputatieschade, enz.). De aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag of de dekking van de verzekering indien van toepassing.
10.3. Belpub is niet aansprakelijk voor schade als de Klant de was- en onderhoudsvoorschriften niet naleeft (zoals: binnenstebuiten wassen op max. 40°C, geen droogkast, niet over de bedrukking strijken).
Artikel 11. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
11.1. Op alle overeenkomsten is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing, met uitsluiting van het Weens Koopverdrag van 1980. In geval van geschil zijn uitsluitend de ondernemingsrechtbanken van Gent, afdeling Kortrijk, bevoegd.